
精益零售解决方案之经销商能力提升项目
精益零售解决方案之
新经销商能力提升项目
面临挑战
新经销商开店之初会面临很多的挑战:同城老牌4S店占尽地理、客源和人才优势,竞争激烈;新店位置偏远,展厅客流较少;潜客资源转化效率不高,造成资源严重浪费;销售团队能力参差不齐,基础管理薄弱,人员变动频繁;销售目标完成困难,销量无法突破。
方案策略
针对新经销商零售管理薄弱的特点, 重点是导入一套提升经销商零售管理能力的方法、工具,明确零售管理的关键环节和方法,制定标准、统一语言,提升销售团队零售管理能力
行动方案

围绕经销商零售能力提升的四大模块——客流管理、潜客资源管理、团队管理和销售目标管理为核心,辅助客户信息管理卡、重点客户管理表、展厅客流管理系统、卓越零售目标实现管理看板和个人成功计划5大核心管理工具,通过现场辅导、演练、集中培训、网络直播等方式深度了解、评估经销商零售管理能力弱项,制定持续有效的解决方案。
客户收益
背景
某品牌新开业经销商,位置偏僻,开业后销量始终无法突破100
销售团队新人多经验少,销售总监乃90后,团队管理能力弱,人员不稳定,第一阶段入店辅导期间,很多人有离职意向
2015年5月起,项目组先后对该经销商进行了3次入店辅导
入店前后销售变化
名称 | 辅导前 | 第三阶段 | 增长率 | 离店后 |
实际销量 | 80 | 135 | ↑68% | 120-167 |
*说明:入店前的4月份是该店客流量最大一个月(五一活动提前在4月做),也是该店销量最好的一个月
或许你会疑惑,是否是客流量增加,潜客量增加,导致销量大幅提升呢?:
那我们再看下方数据
名称 | 辅导前 | 第三阶段 | 增长率 | 离店后 |
实际销量 | 80 | 135 | ↑68% | 120-167 |
新增订单 | 106 | 165 | ↑56% | |
新增潜客数量 | 1400 | 951 | ↓32% | |
有效客流量 | 1428 | 951 | ↓33% | |
潜客转化率 | 4.3% | 10.20% | ↑137% | 9.1-9.6% |
综合建卡率 | 98.0% | 100.00% | ↓2% | 100% |
*说明:实际情况是:第三阶段入店( 8月)时,客流量、新增潜客量大幅下降,但新增订单和销量却大幅上升
结语
- 经过三个阶段入店辅导,辅导教练对经销商的客流、潜客、团队和目标管理等能力模块进行了全面的诊断和提升,发现问题,
解决问题 - 经销商调整了销售策略,找到了方法和工具,潜客转化率提升明显,为销量提升奠定了基础
- 第一阶段后,原本有离职意愿的销售人员,到第三阶段后基本没动,并且看到公司希望,准备长期工作下去
新经销商运营效率低下大多与团队建设有关,没有掌握有效的方法和工具,只要掌握有效的零售管理方法、工具和技巧,并持续改进和提升,必然促进零售管理能力提升
精益零售解决方案之
老经销商能力提升项目
面临挑战
随着互联网技术的发展,汽车行业的营销方式也在发生深刻变革, 传统的线下营销方式逐步向“线上+线下”的双重模式转变, 网电客流加大,但经销商缺乏相应管理经验;潜客资源大量积压,潜客转化率低,资源严重浪费;销售顾问人数不少,但能力不足,销售目标总无法完成 ,经销商急需提升实战技巧与方法
方案策略
针对新经销商零售管理薄弱的特点, 重点是导入一套提升经销商零售管理能力的方法、工具,明确零售管理的关键环节和方法,制定标准、统一语言,提升销售团队零售管理能力
行动方案

聚焦展厅具体需求,以销售成交为导向,从展厅现场管理、潜客资源管理、销售目标设定与分解、DCC网电销售管理、数据报表解读以及营销例会管理等方面入手, 现场诊断、对症下药,进行现场定制化解决方案,问题更聚焦,内容更实战,重点更突出,强化经销商实战能力,提高潜客转化效率。
客户收益